《国家电网》杂志2018年第3期:【专题】巾帼风采

发布日期: 2018-04-03 信息来源: 外联部

  在昌都供电公司开展用户信息采集系统的建设工作期间,我主动请缨,申请加入工作小组。由于缺乏经验,再加上西藏特殊的地理环境影响,前期工作的开展并不顺利。但是,我和小组成员们始终充满着干劲。几个月的时间,作为团队里唯一的女性,我和其他人一样,白天跑现场了解设备上线、运行情况,协调处理工作中的困难,晚上在办公室进行资料的归纳整理。

  最终,经过不断的摸索、改进,昌都供电公司采集系统的抄表成功率在西藏率先达到了98% 的工作目标,这不但实现了用户信息数据实时更新,也推进了营销计量、抄表、收费模式的信息化建设,让昌都公司的营销工作迈出了跨越性的一步。从此,我也成了同事们心中不折不扣的 “女汉子” 。

  随着昌都用电量的日益增长,新农网建设的不断扩大,营销工作也比以前更繁重了。为了确保安全可靠供电,我倡议成立了昌都供电公司的“营销服务队”,24 小时待命、随时应对各种突发事件。不论大小事件,我参与管理的“营销服务队”总是冲在最前线:在农网改造项目中,我们集思广益,根据现场勘查情况,研究讨论装表接电方案,分析工作难点,完善各类业扩方案,力争让农网用户早日用上电;在迎峰度冬期间,我们加班加点,对用户专变设备开展安全检查,积极协助用户整改隐患;为了做好优质服务,我们积极开展“青年文明号”的宣传工作,到社区、广场等人口集中的地方,向过往人群发放宣传资料、普及电力法、讲解电力安全小知识和节电小常识等。凭着这种作风硬、肯吃苦的优良作风,“营销服务队”在确保部门工作顺利开展的同时,也将活动延伸到了用户。

  作为一名青年志愿者,除了在单位积极参与职工之间的互帮互助活动,我还利用节假日,带领青年员工到孤寡老人家里义务劳动,使失落、孤寂的老人得到了亲人般的抚慰。2010 年昌都庆祝解放60 周年,我有幸成为了一名义务引导员,收到通知后,我提前熟悉场地,了解昌都历史,让每一位参会人员看到昌都青年的良好风貌,受到了参会人员的一致好评!

  “道虽通不行不至,事虽小不为不成。”在今后的工作中,我将继续发扬电力女工的优秀品格,以自己的实际行动诠释一名共产党员“巾帼不让须眉”的风采。

  耿菲,2009 年7 月于西藏大学理学院电子信息科学与技术专业毕业并参加工作,2013年7月加入中国共产党,现任昌都公司营销部(客户服务中心)副主任。

 

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